坐在樹(shù)下的牛頓,碰巧被一顆掉落的蘋(píng)果砸中,讓這位科學(xué)巨匠獲得了靈感,最終發(fā)現(xiàn)了萬(wàn)有引力的存在。
現(xiàn)實(shí)生活中,無(wú)論你是否看見(jiàn)、聽(tīng)見(jiàn)、摸到,一些科學(xué)規(guī)律總是悄無(wú)聲息的運(yùn)行著,且不以人的意志為轉(zhuǎn)移。
從“飛流直下三千尺、疑是銀河落九天”的空間變化,到“離離原上草,一歲一枯榮”的時(shí)光流逝,這些我們習(xí)以為常的現(xiàn)象背后,都有著神奇而強(qiáng)大的自然規(guī)律在起作用。
中國(guó)古代先賢,提出的“道法自然”哲學(xué)觀,就體現(xiàn)了對(duì)宇宙間自然規(guī)律的深刻理解和充分敬畏。所以,順其自然、順勢(shì)而為,也逐步發(fā)展成為一種充滿哲學(xué)智慧的人生觀和方法論。
回歸現(xiàn)實(shí)社會(huì)來(lái)說(shuō),如果理解了這一點(diǎn),你會(huì)發(fā)現(xiàn)真正優(yōu)秀的企業(yè),都十分擅長(zhǎng)順其自然、順勢(shì)而為。相反,如果對(duì)這一點(diǎn)不夠理解,也難免會(huì)對(duì)企業(yè)的一些行為產(chǎn)生“認(rèn)知誤差”。
比如,最近一些人對(duì)方太的產(chǎn)品布局不是很理解:為什么在推出集成烹飪中心之后,還要推集成灶?推了集成灶,是不是意味著對(duì)“集成烹飪中心是集成廚電發(fā)展方向”的一種否定?
在筆者看來(lái),方太推出這兩類產(chǎn)品并不矛盾,而是一種“順其自然”的行為。上排集成的集成烹飪中心,此前在行業(yè)里并沒(méi)有這樣的品類,它是以“廚房新物種”的姿態(tài)出現(xiàn)的高端集成廚電。更高效的空間利用、更美觀的外觀設(shè)計(jì)、更豐富的烹飪能力、更高級(jí)的智慧體驗(yàn)等,都是集成烹飪中心帶給行業(yè)與用戶的深刻印象。它具備很強(qiáng)的顛覆性。
19世紀(jì),馬車是城市交通的主要交通工具,但隨著人們對(duì)出行效率和乘坐舒適性的追求越來(lái)越迫切,顛覆性的汽車最終從馬車那里接過(guò)了“主力交通工具”的接力棒。不過(guò),在看到汽車這個(gè)新的產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)和消費(fèi)趨勢(shì)的同時(shí),也需要認(rèn)識(shí)到,哪怕在數(shù)百年之后的今年,汽車依然沒(méi)有在地球的每一個(gè)城市、每一座村莊普及,自行車、馬車、騾車、牛車仍有存在的空間和理由。
所以,我們說(shuō)的“順其自然”,不能只單純地強(qiáng)調(diào)順應(yīng)未來(lái)趨勢(shì),同時(shí)也要接受當(dāng)下與未來(lái)、現(xiàn)實(shí)和趨勢(shì)之間,存在時(shí)間的漸變。
中國(guó)有4.3億家庭,超過(guò)14億人口,在短期內(nèi)就讓每一個(gè)家庭都用上集成烹飪中心,并不現(xiàn)實(shí)。但就像汽車如今依然沒(méi)有在全球完成普及一樣,這并不意味著,集成烹飪中心不是現(xiàn)代廚房的發(fā)展方向。
在廚電集成化的發(fā)展進(jìn)程中,集成灶提供了一種針對(duì)特定廚房場(chǎng)景的可能性。當(dāng)然,這種可能性,要放在過(guò)去20多年的宏觀歷史背景下來(lái)看待。
過(guò)去20年,中國(guó)城鎮(zhèn)化率從不到40%快速提升至60%以上,在這一進(jìn)程中,出現(xiàn)了很多類似筒子樓的小戶型小空間安置住宅。為滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣域市場(chǎng)這些小戶型、非常規(guī)廚房戶型的用戶需求,一些企業(yè)推出了組裝簡(jiǎn)易、可壓縮空間的“裝了油煙機(jī)的灶”,廚房狹小甚至沒(méi)有廚房的家庭用戶在陽(yáng)臺(tái)或者客廳里也能做飯。
這樣的“陽(yáng)臺(tái)機(jī)”“一體機(jī)”便是傳統(tǒng)意義上的集成灶,其以初級(jí)低端集成廚電的形象出現(xiàn)并延續(xù)至今,雖階段性滿足了城鎮(zhèn)化初早期部分用戶的需求,但需要看到的是,排煙差、安全差、不美觀、功能單一等問(wèn)題隨著時(shí)間的推移也逐漸暴露出來(lái),在城鎮(zhèn)化走向成熟期后很難滿足人們對(duì)于品質(zhì)生活的追求。
集成灶有它存在的合理市場(chǎng)邏輯,在接受這種存在的同時(shí),努力煥新它的存在,就成為產(chǎn)業(yè)界“自然而然”的責(zé)任。所以,方太在推出集成烹飪中心之后,繼續(xù)推出集成灶產(chǎn)品,是“順其自然”的行為。
集成廚電的發(fā)展有特定的歷史背景和升級(jí)路徑,用集成烹飪中心和集成灶兩類產(chǎn)品滿足不同消費(fèi)群體對(duì)于集成廚電的不同需求,這是理性和負(fù)責(zé)任的選擇。
都說(shuō)企業(yè)做事要“順勢(shì)而為”,這里的“勢(shì)”其實(shí)就是用戶的需求。集成灶雖然有近20年的發(fā)展歷史,但相對(duì)冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)等家電品類來(lái)說(shuō),依然很年輕,有很大的與時(shí)俱進(jìn)的升級(jí)空間;另外由于要集成諸如蒸烤、空氣炸、智能等很多新功能,在產(chǎn)品技術(shù)和整體體驗(yàn)上難免有不足之處。這是行業(yè)的現(xiàn)狀,也是方太布局集成灶的一個(gè)看得見(jiàn)理由,更是一個(gè)具有精準(zhǔn)用戶需求洞察力的企業(yè)“順勢(shì)而為”的體現(xiàn)。
方太的實(shí)力毋庸置疑。通過(guò)變頻吸排科技、熱風(fēng)雙循環(huán)科技、NVH多維柔聲科技、多重易清潔設(shè)計(jì)、完全上進(jìn)風(fēng)結(jié)構(gòu)等技術(shù)和設(shè)計(jì)上的創(chuàng)新,方太解決了傳統(tǒng)集成灶吸煙效果不佳、烹飪效果不好、噪聲大、不易清潔、油電氣混合不安全等問(wèn)題,推動(dòng)了集成灶品類的高端再造。
所以,在筆者看來(lái),真正的順其自然、順勢(shì)而為,并不是一種消極應(yīng)對(duì)的發(fā)展觀,而是一個(gè)積極捕捉產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)和用戶需求,并用適配的高品質(zhì)產(chǎn)品去順應(yīng)趨勢(shì)、滿足需求的價(jià)值指引。
企業(yè)做什么、不做什么,本質(zhì)上都是由企業(yè)的價(jià)值觀決定的。用仁愛(ài)的理念去做美善的產(chǎn)品,用順其自然的態(tài)度去做順勢(shì)而為的事業(yè),這是方太價(jià)值觀的體現(xiàn),也是外界讀懂方太戰(zhàn)略和產(chǎn)品布局的思維路徑。
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